Администратор в мини-отель (г.Москва)

Описание

Образование высшее:
* Всероссийская государственная налоговая академия Министерства финансов Российской Федерации, 2010 - 2012 гг.

* ФГБУ ВО Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, 2012 - 2015 гг.
квалификация: менеджер (специалист)
специализация: государственное и муниципальное управление

Опыт работы:
Октябрь 2012 - март 2013, ЗАО , финансовый консультант
* Консультирование клиентов
* Оформление документации для получения займа (работа в программе CRM)
* Разрешение конфликтных ситуаций
* Ведение отчетности

Сентябрь 2013 - май 2014, ТД , парт-таймер
* Выполнение плана продаж товаров сегмента класса LUX
* Консультирование клиентов

Июнь 2014 - сентябрь 2014, Министерство регионального развития Российской Федерации, специалист 1 категории отдела обращений граждан
* Ведение регистрации и учет обращений
* Ведение делопроизводства с номенклатурой дел
* Подготовка публикаций в СМИ о работе с гражданами

Сентябрь 2014 - Февраль 2015, Финансовый холдинг FIBO Group, менеджер по работе с клиентами
* Консультирование клиентов по вопросам биржевой торговли
* Личные встречи
* Ведение клиентской базы

Февраль 2015 - июль 2015, Федеральное агентство по управлению государственным имуществом, специалист в Управлении организаций промышленного комплекса
* Подготовка внутренних и внешних нормативных актов
* Работа с государственными корпорациями из списка 91-р
* Ведение делопроизводства

Февраль 2016 - по настоящее время, Индивидуальный предприниматель, Глава К(Ф)Х

Дополнительная информация:
Владение компьютером: на уровне пользователя (Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Publisher, CRM, Outlook)
Иностранные языки: Английский (pre-intermediate)