Менеджер клиентского офиса

09 Октября

от 78 700 до 85 000 руб.

Город:

Котельники

Занятость:

Полная занятость

Компания "Интер РАО-Управление сервисами"

Обязанности:

Обработка входящих обращений клиентов-физических лиц в соответствии с утвержденными алгоритмами обслуживания и установленными требованиями к обслуживанию клиентов в Обществе;
Осуществлять своевременную и качественную подготовку ответов на обращения/жалобы клиентов-физических лиц;
Осуществлять актуализацию баз данных клиентов по входящим обращениям клиентов-физических лиц, поступающих через различные каналы связи Общества;
Внесение в базу данных показаний по индивидуальным приборам учета потребления коммунальных услуг от клиентов;
В период пиковой загрузки клиентского офиса осуществляет прием клиентов (ведет очное обслуживание).

Требования:

Условия:

Работа в одной из крупнейших энергосбытовых компаний России;
Официальное трудоустройство по ТК РФ и полное его соблюдение;
График работы:
Социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные, индексации заработных плат, полис ДМС.

Похожие вакансии

30 Сентября

Москва

до 75 000 руб.

Компания "Demis Group" Мы в поисках Офис-менеджера в нашу команду. Административно-хозяйственный отдел — часть департамента...

30 Сентября

Москва